Ausgangslage
Viele Systeme. Keine gemeinsame Richtung.
Shop, ERP, Marketing und Vertrieb wurden einzeln optimiert. Entscheidungen dauern, Schnittstellen bremsen und niemand verantwortet das Gesamtsystem.
Shopify · ERP · Automation · Düsseldorf
Der Shop ist der einfache Teil. Wir bauen den schweren.
Wir bringen Marken aus dem Mittelstand auf Shopify und verbinden den Shop mit ERP, Warenwirtschaft und Lager. Und wir bleiben: Betrieb, Weiterentwicklung, Automatisierung.
Referenzkunden
01 / Das Geschäftsmodell
Teuer ist, was dahinter von Hand läuft.
Digitaler Vertrieb funktioniert erst, wenn Geschäftsmodell, Plattform, Daten, Prozesse und Wachstum dieselbe Richtung haben. Genau diese Verantwortung übernimmt KONVOI.
01
Einzelne Systeme arbeiten, aber nicht als gemeinsamer Vertriebskanal.
Strategie
Wir klären zuerst, was wirklich gebaut werden muss.
Geschäftsmodell, Marktpotenzial, Gesamtkosten, Plattform und Roadmap werden zu einer belastbaren Entscheidung. Verständlich für Geschäftsführung, Commerce und IT.
Systeme
Wir verbinden, was im Betrieb zusammenarbeiten muss.
Shop, ERP, PIM, D2C, B2B und Retail werden umgesetzt, migriert und automatisiert. Verantwortlichkeiten und Dokumentation bleiben klar.
Wachstum
Das Ergebnis ist kein Projekt. Es ist ein laufender Vertriebskanal.
Nach dem Launch entwickeln wir Conversion, Akquise und Retention weiter. Maßnahmen werden messbar, Systeme bleiben beherrschbar und Wachstum wird steuerbar.
Herausforderungen
Was vor zwei Jahren noch funktioniert hat, bremst Sie heute.
Wir arbeiten mit den Menschen, die diese Entscheidung tragen: GeschäftsführungE-Commerce-LeitungIT-Leitung
01
Ihr Bestandssystem wird immer teurer, aber nicht besser.
02
Sie verkaufen über den Großhandel, aber Ihre Endkunden kennen Sie nicht.
03
Ihr IT-Team hat Shopsysteme evaluiert, aber niemand weiß, was zum Geschäft passt.
04
Sie wollen online verkaufen, ohne bestehende Handelspartner zu verärgern.
05
Ihre Wettbewerber sind digital. Sie müssen handeln, aber durchdacht.
Zeit, umzudenken
BisherMit KONVOI
Monatelanges Evaluieren ohne Entscheidung
Fundierte Entscheidung in 3–6 Wochen
Die Agentur liefert Technik, aber kein Geschäftsverständnis
Geschäftsentscheidung und technische Umsetzung folgen derselben Roadmap
Die Plattformkosten steigen, die laufenden Gesamtkosten hinterfragt niemand
Gesamtkosten transparent vor der Plattformentscheidung
Einmaliges Projekt, dann „viel Erfolg"
Nach dem Go-live werden Betrieb, Akquise und Conversion weiterentwickelt
Stundenabrechnung ohne klaren Output
Festpreis: Sie zahlen für Ergebnisse, nicht für Zeit
€1M
Umsatz in 9 Monaten
Über KONVOI
Wir beraten nicht aus der Theorie.
2020 haben wir selbst eine D2C-Marke auf über €1M Umsatz gebracht. In neun Monaten. Seitdem begleiten wir Marken und Mittelständler durch die digitale Transformation: von der Strategie über die Technologie bis zum messbaren Wachstum. Gemeinsam. Bis es läuft.
„Wir wissen, wie es sich anfühlt, ein Geschäft umzubauen, während es läuft. Genau da setzen wir an: an Ihrer Seite, nicht aus der Distanz."
Philipp J. SchmitzManaging Director, KONVOI
Aus eigener Erfahrung
Wir haben selbst E-Commerce-Unternehmen aufgebaut und operativ geführt. Unsere Empfehlungen kommen aus der Praxis, nicht aus Lehrbüchern.
Klarheit statt Komplexität
Wir reden Klartext: kein Berater-Deutsch, keine 80-Seiten-Konzepte. Sie verstehen jederzeit, was passiert und warum.
Wirkung statt Folien
Wir messen uns an dem, was live geht und im Alltag funktioniert, nicht an der Zahl der Workshops.
Gemeinsam, bis es läuft
Wir arbeiten als Teil Ihres Teams. Ihr Wissen fließt in die Lösung ein und bleibt im Unternehmen.
Leistungen
Vom Geschäftsmodell zum laufenden Vertrieb. Ohne Bruch zwischen Entscheidung und Betrieb.
Wo wir einsteigen
Wir starten dort, wo Ihr Geschäft gerade steht. Gemeinsam entscheiden wir, welcher nächste Schritt wirklich trägt.
Replatforming
Digitaler Umsatz ist da. Kosten, Release-Tempo oder Systemfit bremsen.
D2C-Erweiterung
Marke und Nachfrage sind da. Transaktion und Kundenzugang liegen noch bei Handel oder Plattformen.
Markenaufbau
Produkt und Produktion sind da. Die eigene Endkundenmarke und der Markt fehlen noch.
Unser Prinzip Erst verstehen, dann entscheiden: optimieren, pilotieren oder neu aufstellen. Immer mit klarem Nutzen und überschaubarem Risiko.
Commerce Transformation
Für Marken und Mittelständler, die replatformen, einen D2C-Kanal ergänzen oder aus einem Produkt ein neues Endkundengeschäft aufbauen.
Digitale Strategie & Geschäftsmodell-Entwicklung
Plattform-Migration (z.B. OXID, Magento, Salesforce → Shopify Plus)
D2C-Aufbau für Hersteller & Konzerne
Multi-Brand & Multi-Market Setups
Ergebnis
Ein digitaler Vertriebskanal, der zum Geschäftsmodell passt.
Commerce Operations
Wenn Shop, ERP, Retail und operative Prozesse nicht sauber zusammenspielen.
Technologie-Audit & Roadmap
ERP-Anbindung & Prozessautomatisierung
Omnichannel-Integration
Ergebnis
Systeme, die mit Ihrem Wachstum mithalten.
Commerce Growth
Wenn der digitale Vertrieb live ist, aber Akquise, Conversion und Wiederkauf noch nicht systematisch gesteuert werden.
Growth-Strategie & Kanalplanung
Performance Marketing
Conversion-Optimierung & A/B-Testing
Ergebnis
Mehr Umsatz bei sinkenden Akquise-Kosten.
Ablauf
So arbeiten wir mit Ihnen.
Jede Kundenbeziehung folgt einem klaren Prozess. Wir starten mit Zuhören.
01
30–60 Min. · Kostenlos
Erstgespräch
Zuhören, verstehen, die richtigen Fragen stellen.
02
3–6 Wochen · Festpreis
Verstehen & Entscheiden
Gesamtkosten, Marktpotenzial, Roadmap und Business Case.
03
3–8 Monate · Meilensteine
Umsetzen & Launchen
Migration, Launch, ERP-Anbindung. KONVOI übernimmt die Verantwortung.
04
Laufend · Monatlich planbar
Optimieren & Skalieren
Akquise, Conversion und Wiederkauf mit klar messbaren Zielen.
Case Studies
Ergebnisse statt Versprechen.
Vier Projekte, drei Leistungslinien: jede Zeile läuft im echten Alltag.
01
Commerce Transformation
Maria Galland Paris
Von Salesforce Commerce Cloud zu Shopify Plus: sechs Sprachen, internationale Markets, KI-Hautanalyse.
Ergebnis3,5Monate bis Go-Live
02
Commerce Operations
LFDY
Eigene ERP-Apps automatisieren Wareneingang, Zahlungsabgleich, Marge und Etikettendruck.
Ergebnis6Eigene ERP-Apps
03
Commerce Growth
ahead
D2C-Geschäft mit aufgebaut: Shopify-Shop, Marke und Wachstumsmodell aus einer Hand.
ErgebnisReweGelistet seit Ende 2022
04
Commerce Transformation
Ana Alcazar
Von OXID eShop zu Shopify: PIM, Warenwirtschaft und drei Sprachen, live mitten im Saisongeschäft.
Ergebnis3Monate bis Go-Live
Ergebnis3,5Monate bis Go-Live
02
Commerce Operations
LFDY
Eigene ERP-Apps automatisieren Wareneingang, Zahlungsabgleich, Marge und Etikettendruck.
Ergebnis6Eigene ERP-Apps
03
Commerce Growth
ahead
D2C-Geschäft mit aufgebaut: Shopify-Shop, Marke und Wachstumsmodell aus einer Hand.
ErgebnisReweGelistet seit Ende 2022
04
Commerce Transformation
Ana Alcazar
Von OXID eShop zu Shopify: PIM, Warenwirtschaft und drei Sprachen, live mitten im Saisongeschäft.
Ergebnis3Monate bis Go-Live
Weitere Marken aus unserer Arbeit
Team
Die Menschen, die Geschäft, Systeme und Wachstum gemeinsam verantworten.
Philipp J. Schmitz
Managing Director
André Couto Schmitten
Prokurist · Head of Technology
Emanuel Rinne
Head of Creative
Tobias Tellers
Head of Growth
Advisory Board
Philipp Wachter
Partner, Valantic Group
Häufige Fragen
Was Entscheider wissen wollen.
Wir arbeiten mit mittelständischen Unternehmen und Marken, die entweder ihren ersten Online-Vertriebskanal aufbauen oder ihre bestehende E-Commerce-Infrastruktur modernisieren wollen. Typische Kunden haben 50–5.000 Mitarbeiter und einen Umsatz ab €10M.
Wir arbeiten mit Festpreisen. Eine Analyse- und Entscheidungsphase (3–6 Wochen) beginnt typischerweise im niedrigen fünfstelligen Bereich. Implementierungsprojekte variieren je nach Umfang. Im Erstgespräch geben wir Ihnen eine realistische Einschätzung.
Wir sind plattformunabhängig. Shopify Plus ist oft eine gute Wahl für eine schnelle Markteinführung und planbare Betriebskosten. Entscheidend ist aber, welche Lösung zum Geschäftsmodell passt. Genau das klären wir vor der Plattformwahl.
Nach dem Erstgespräch können wir in der Regel innerhalb von 1–2 Wochen mit der Analysephase starten. Unsere aktuelle Verfügbarkeit kommunizieren wir im Gespräch transparent.
Wir starten nicht mit einer Plattform. Zuerst klären wir Geschäftsmodell, Kosten und Risiken. Danach bauen wir den passenden Vertriebskanal und entwickeln ihn nach dem Go-live anhand realer Betriebsdaten weiter. Diese Perspektive kennen wir auch aus eigenen E-Commerce-Unternehmen.
Erstgespräch
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In 30 Minuten hören wir zu, stellen die richtigen Fragen und geben eine klare Einschätzung.
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Echtes Sparring, keine Verkaufspräsentation
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Tobias Tellers
Verantwortlich für Wachstum & Partnerschaften